Свяжитесь с нами

Данный сайт создан при поддержке компании Санофи.
ТОО «Санофи-авентис Казахстан»,
A15T6K6, пр. Н. Назарбаев, 187 Б,
бизнес центр «Star»
г.Алматы, Казахстан.
Тел./Факс: +7 727 244-50-96

Для получения информации о наличии препаратов в аптеках, пожалуйста, обращайтесь в справочную аптек Вашего города.

Если Вам требуется медицинская помощь, пожалуйста, обращайтесь к врачу или службу скорой помощи.

Если у Вас возникли медицинские вопросы по препаратам Санофи, кроме вопросов о наличии препаратов в аптеках, Вы можете задать их по телефону горячей линии: 8 800 080 00 22 (24 часа/7 дней в неделю)

О случаях недостаточной эффективности, развития нежелательных явлений и прочей информации по фармакобезопасности Вы можете сообщить по телефону: +7 727 244-50-96  или  8 800 080 00 22 (24 часа/7 дней в неделю), либо по e-mail: kazakhstan.pharmacovigilance@sanofi.com 

Если у Вас возникли претензии к качеству продукта, пожалуйста, обращайтесь по телефону +7 727 244-50-96 , e-mail: quality.info@sanofi.com 

С Вами могут дополнительно связаться для уточнения предоставленной Вами информации.

Связываясь с нами по одному из выбранных каналов выше, Вы подтверждаете, что добровольно передали ТОО «Санофи-Авентис Казахстан»1 и/или Компании «Санофи-Авентис Групп», созданной в соответствии с законодательством Франции, действующей через Представительство компании «Санофи-Авентис Групп» в Республике Казахстан2 (далее совместно или по отдельности – «Санофи») свои персональные данные (далее – «Персональные данные»), в соответствии с настоящим Согласием на сбор и обработку персональных данных (далее – «Согласие»).

Вы подтверждаете, что уведомлены, что целью сбора и обработки ваших Персональных данных является:

  • фиксирование ваших запросов (например, медицинского характера), а также предоставления ответов на ваши запросы;
  • предоставление вам информации по запросам, касающимся качества препаратов Санофи, побочных эффектов, связанных с приемом препаратов компании Санофи.

Вы даете свое согласие на:

  • сбор, накопление, хранение, изменение, дополнение, использование, распространение, обезличивание, блокирование, трансграничную передачу и уничтожение Персональных данных в вышеуказанных целях;
  • внесение Персональных данных в базы данных Санофи и/или базы данных аффилированных лица Санофи в вышеуказанных целях;
  • предоставление Персональных данных аффилированным лицам Санофи, а также третьим лицам3 (операторам мобильной связи, маркетинговым агентствам, иным организациям, осуществляющим деятельность от лица или по поручению Санофи) для обработки Персональных данных в вышеуказанных целях.

Вы подтверждаете, что вам разъяснены права субъекта персональных данных, в том числе право:

  • вносить изменения и (или) дополнения в переданные мной Персональные данные;
  • в любое время отозвать настоящее Согласие, а также требовать прекращения сбора и обработки Персональных данных и (или) их удаления;
  • обжаловать действия (бездействие) и решения Санофи, связанные со сбором и обработкой, своих Персональных данных;
  • осуществлять иные права, предусмотренные законодательством.

Настоящее Согласие действует бессрочно и не предполагает выплату вам какого-либо вознаграждения.


1 ТОО «Санофи-авентис Казахстан» зарегистрировано в соответствии с законодательством Республики Казахстан и расположено по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Н. Назарбаев, 187 «Б», БИН 081240002634. Контактные данные: тел: 7 (727) 244 50 96; адрес электронной почты: MCM.CentralAsia@sanofi.com.

2 Представительство компании «Санофи-Авентис Групп» в Республике Казахстан зарегистрировано в соответствии с законодательством Республики Казахстан и расположено по адресу: Республика Казахстан, г. Алматы, пр. Н. Назарбаев, 187 «Б», БИН 97034200379. Контактные данные: тел: 7 (727) 244 50 96; адрес электронной почты: MCM.CentralAsia@sanofi.com.

3 Лица, осуществляющие обработку Персональных данных на основании договоров, заключенных с Санофи, а также их дочерние и аффилированные лица, субподрядчики, агенты и правопреемники. Обработка Персональных данных третьими лицами осуществляется исключительно в рамках исполнения договоров, заключенных с Санофи для достижения указанных целей обработки, а также с соблюдением действующего законодательства.